Beim Einsatz einer modernen Telefonanlage arbeitet eine ganze Menge Technik im Verborgenen – im Fokus der täglichen Arbeit stehen aber vor allem die daran angeschlossenen Endgeräte. Aus diesem Grund ist …
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Damit VoIP-Telefonie ohne Hindernisse und mit hoher Qualität bereitgestellt werden kann, kommen zahlreiche moderne Technologien zum Einsatz. Zwei Beispiele dafür sind STUN- und TURN-Server, die die Kommunikation zwischen verschiedenen Endgeräten …
CTI – also „Computer Telephony Integration“ – ist die Kopplung von Telefonie und Computersystemen, die viele Komfortfunktionen möglich macht. NETHINKS nutzt dafür den bekannten CTI-Client „PhoneSuite“, der perfekt mit der …
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