Ihr Ansprechpartner

SIP

NT/ Voice

Maßgeschneiderte Telefonie-Lösungen

VoIP mit Full-Service

Für die ein- und ausgehende Telefonie –

mit einer VoIP-fähigen TK-Anlage

Inkl. Rufnummernportierung –

nehmen Sie ganz einfach Ihre aktuelle Rufnummer mit

Mindestverfügbarkeit von 98% –

gemittelt über 365 Tage im Jahr

Günstige Minutenpreise mit sekundengenauer Abrechnung –

optional auch mit Flatrates buchbar

Jederzeit skalierbar –

optimiert für Ihren aktuellen Bedarf

SIP-Trunks – Für bestehende TK-Anlagen

Über einen SIP-Trunk – eine Telefonleitung, die über IP-Datenverbindungen realisiert wird – stellen wir Ihnen bis zu 60 Sprachkanäle (und mehr!) für ein- und ausgehende Gespräche zur Verfügung, die mit Ihrer VoIP-TK-Anlage genutzt werden können. Voraussetzung für die Nutzung unserer SIP-Trunks ist ein VoIP-fähiger Netzwerkanschluss Ihres Standortes.

SIP-Accounts – Unser Full-Service-Angebot

Die Alternative zum SIP-Trunk: Pro SIP-Account kann ein VoIP-Endgerät mit eigener Durchwahl betrieben werden – ohne eigene TK-Anlage. Voraussetzung für die Nutzung unserer SIP-Accounts ist ebenso ein VoIP-fähiger Netzwerkanschluss Ihres Standortes.

Sie wissen nicht genau was Sie brauchen?

Gerne beraten wir Sie und finden gemeinsam eine optimale Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen.

Die SIP-Lösung

Alle Infos zu unseren SIP-Produkten in kompakter Form.

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Kosten-Check

Gerne prüfen wir anhand Ihrer aktuellen Telefonrechnung die für Sie kostengünstigste Lösung! Sekundengenaue Abrechnung oder Flatrate-Tarif ganz auf Sie abgestimmt.

Einfach alte Telefonrechnung raussuchen und von unseren Kollegen einen detaillierten Rechnungsvergleich durchführen lassen.

Gesprächsgebühren

Hier finden Sie die aktuellen Minutenpreise zum Download:

Warum NETHINKS?

Die NETHINKS GmbH ist ein inhabergeführter ITK-Dienstleister. Unser Team kann auf langjährige Erfahrung in vielen Branchen zurückgreifen und stellt sich neuen Herausforderungen mit Kompetenz und Engagement.

Wir entwickeln und realisieren für unsere Kunden bedarfsgerechte, zukunftsfähige Lösungen. Wir sind herstellerneutral und verwenden auch selbst die Produkte, die wir empfehlen.

Gut funktionierende Kommunikation ist ein wichtiger Grundpfeiler für den wirtschaftlichen Erfolg jedes Unternehmens. Egal ob Kundenkontakte, Absprachen mit Geschäftspartnern und Zulieferern oder interne Kommunikation – ein leistungsfähiges Telefonie-System sorgt für Komfort, Zeitersparnis und Effektivität.

Unsere NT/VOICE-Angebote fügen sich optimal in bestehende Infrastrukturen ein und können flexibel an die jeweiligen Anforderungen angepasst werden. Gerne übernehmen wir auch die Rufnummern-Mitnahme aus Ihren bestehenden Verträgen sowie die Installation der benötigten Hardware.

Wichtig

Nutzer von Telekommunikationsdiensten bzw. Mehrwertdiensten sind von unserem Angebot ausgeschlossen. Ebenfalls dürfen Nutzer keine Fax-Broadcast-Dienste, Call-Center-Leistungen oder Telefonmarketing-Leistungen anbieten. Der Flatrate-Tarif darf nicht für kongruente Massenkommunikationsleistungen genutzt werden. Von der Flatrate ausgeschlossen sind Verbindungen zu Sonderrufnummern oder Rufnummern, welche mit Sonderdiensten verbunden sind. Es gelten die AGB der Firma NETHINKS: www.nethinks.com/AGB. Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

*Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

**Ihr Standort ist noch nicht bereit für VoIP? Kein Problem – mit NT/DSL sorgen wir für Anschluss.

Portierungs FAQ

Sie müssen lediglich den oberen Bereich des Formulars ausfüllen und uns unterschrieben zukommen lassen. Ein Beispielformular finden Sie hier.

In diesem Fall wird die Portierungsanfrage von Ihrem derzeitigen Provider abgelehnt und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Nachdem wir von Ihnen die korrekten Daten erhalten haben, stellen wir eine neue Portierungsanfrage. Wenn Sie die bei Ihrem bisherigen Provider hinterlegten Daten nicht kennen, fragen Sie bitte bei diesem direkt nach. Aus Datenschutzgründen darf uns Ihr bisheriger Provider die Daten nicht direkt mitteilen.

Nein, dies ist nicht möglich. Für jeden Anschluss muss ein separates Portierungsformular ausgefüllt werden.

Alle im Anschluss enthaltenen Leistungen werden mitgekündigt. Dazu zählt unter anderem auch der Internetanschluss.

Dies ist leider oft nicht der Fall. Bitte erfragen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter den tatsächlich zugewiesenen Rufnummernblock.

Sie können die Durchwahlnummern zunächst nur in der Länge des zugeteilten Rufnummernblocks nutzen. Es ist aber möglich einen Rufnummernblock virtuell zu verlängern. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall eine Anfrage per E-Mail an portierung@nethinks.com .

Der Internetanschluss Ihrer TK-Anlage muss über eine feste, öffentliche IPv4-Adresse verfügen. Bitte teilen Sie uns diese zur Freischaltung in unseren Systemen mit.

Portierungen werden im Zeitraum von 06:00 – 08:00 Uhr und ausschließlich an Arbeitstagen durchgeführt. Arbeitstage sind Montag bis Freitag.

Sie können uns gerne einen Wunschtermin nennen. Wir werden die Portierung dann zu diesem Termin bei Ihrem bisherigen Provider anfragen. Der Portierungstermin ist jedoch abhängig von Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist. Den endgültigen Portierungstermin teilt uns Ihr bisheriger Provider mit. Eine Portierung von Festnetzrufnummern ist nur zum Vertragsende möglich.

Mit der Portierung beauftragen Sie auch gleichzeitig eine Kündigung bei Ihrem bisherigen Provider. Bitte kündigen Sie den Anschluss nicht zusätzlich direkt bei Ihrem bisherigen Anbieter, da dies zu Problemen führen kann.

Nein, die Rufnummern werden für eine Karenzzeit von 3 Monaten (65 Arbeitstage) beim alten Provider vorgehalten. In diesem Zeitraum kann noch eine nachträgliche Portierung beauftragt werden.

Terminverschiebungen in die Zukunft sind grundsätzlich möglich. Bitte teilen Sie uns Ihren neuen Wunschtermin aber mindestens eine Woche vor dem angesetzten Portierungsdatum mit.

Dies kann in Einzelfällen vorkommen. Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall direkt an Ihren bisherigen Anbieter. Dieser sendet dann eine Stornierung des Termins an NETHINKS. Daraufhin kann NETHINKS die Portierung zu einem früheren Termin anfragen. Bitte teilen Sie uns dazu den gewünschten früheren Termin mit.

In seltenen Einzelfällen kann es zu Problemen bei der Portierung Ihrer Nummern am Portierungstag kommen. Wir werden uns in einem solchen Fall bemühen die Erreichbarkeit Ihrer Rufnummern innerhalb kürzester Zeit wiederherzustellen. Sie können sich in einem solchen Fall telefonisch an +49 661 25 000 500 oder per Mail an portierung@nethinks.com wenden.

Ihr Ansprechpartner

Bastian Marmetschke

NETHINKS GmbH
Rabanusstraße 14-16
36037 Fulda

Telefon: +49 661 25000-0
E-Mail: vertrieb@nethinks.com

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