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Kunden­be­reich

Sie befinden sich im Kunden­be­reich: Hier werden Ihnen alle Front­ends bereit­ge­stellt, die Sie zur Verwal­tung Ihres Kunden­kontos bei NETHINKS benö­tigen – einfach und übersichtlich.

Kontakt­daten

Service­zeiten: Mo-Do: 08:30 Uhr - 17:30 Uhr | Fr: 08:30 Uhr - 17:00 Uhr

T +49 661 25000-400
netze@nethinks.com

T +49 661 25000-500
voip@nethinks.com

T +49 661 25000-700
hosting@nethinks.com

Schnelle Hilfe per Remote

Mit Team­Viewer können zwei Gesprächs­partner, die an unter­schied­li­chen Stellen arbeiten, gleich­zeitig auf einen Bild­schirm blicken. Nach dem gegen­sei­tigen Einräumen von Fern­steue­rungs­rechten wird so ein inter­ak­tives Zusam­men­ar­beiten möglich.

Der NETHINKS-Support setzt in der Arbeit mit Kunden Team­Viewer ein, um dadurch schneller, effek­tiver und zeit­spa­render arbeiten und so schnelle Abhilfe bei klei­neren Problemen gewähr­leisten zu können.

Bitte laden Sie sich Ihre Version des Team­Viewer Quick­Sup­port herunter und bespre­chen Sie die weitere Vorge­hens­weise mit Ihrem persön­li­chen Ansprech­partner bei NETHINKS.

Team­Viewer Quick­Sup­port benö­tigt keine Instal­la­tion auf Ihrem Rechner. Die „Session“, während der unser Mitar­beiter per Remote auf Ihren Rechner zugreifen kann, wird anschlie­ßend beendet – damit entfallen für die NETHINKS GmbH auch wieder sämt­liche Zugriffs­rechte auf Ihren PC. 

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