Ihr Ansprechpartner
Mehr Effizienz mit Telefonie-Reporting

Mehr Effizienz mit Telefonie-Reporting

Unternehmen mit einem hohen Aufkommen an Telefonaten nutzen oft ein Queue-System, auch „Warteschlangen-System“, um dem Telekommunikations-Ansturm Herr zu werden. Um die Kommunikationsprozesse analysieren und optimieren zu können, empfiehlt sich der …

Weiterlesen …

ISDN wird abgeschafft – Telekom stellt auf NGN um

ISDN, SDH und ATM werden abgebaut! Auf einer Veranstaltung der Deutschen Telekom wurde in Leipzig der aktuelle Zeitplan der Umstellung der Netze auf das NGN vorgestellt. Was das NGN ist, welche Auswirkungen sich damit für Unternehmen verbinden und welche technischen Punkte zu beachten sind, soll dieser Artikel beleuchten.

Das Geheimnis der Rufnummernportierung

Rufnummernportierung – also die Mitnahme einer Rufnummer von einem Anbieter zu einem anderen – ist ein großes Thema. Gerade für Unternehmen ist die Rufnummernportierung wichtig, weil so Angebote verschiedener Anbieter verglichen …

Weiterlesen …

EU Efre Dekra