Wenn es zu groß­flä­chigen Störungen kommt: Mit uns werden Sie bevor­zugt behandelt

Ein verläss­li­cher Inter­net­an­schluss ist aktuell beson­ders für Behörden und Orga­ni­sa­tionen mit versor­gungs­kri­ti­schen Aufgaben ein abso­lutes Muss!

 

Um die Internet-Versor­gung von Kran­ken­häu­sern, Kreis-, Stadt- und Gemein­de­ver­wal­tungen, Hilfs- und Rettungs­diensten sowie von Rund­funk­ver­an­stal­tern sicher­zu­stellen, wurde das “Post- und Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­si­cher­stel­lungs­ge­setz” (kurz PTSG) ins Leben gerufen.
Wenn man sich auf das PTSG beruft, können Bereit­stel­lungen von Internet-Dienst­leis­tungen sowie die Entstö­rung dieser versor­gungs­kri­ti­schen Dienste verkürzt werden, das weit unter­halb der übli­chen SLAs (Verein­ba­rung zwischen IT-Dienst­leister und Kunden) liegt. Gerade bei Groß­stö­rungen, die einen massiven infra­struk­tu­rellen Einschlag hervor­rufen (beispiels­weise ein regio­naler groß­flä­chiger Kabel­schaden), müssen unwei­ger­lich einzelne Kunden­an­schlüsse bei der Wieder­her­stel­lung bevor­zugt werden. Dienste, die als prio­ri­siert im Sinne des PTSG markiert sind, genießen hier abso­luten Vorrang.

 

Mit den NT/Connect Premium- und NT/Line Premi­um­/­Ma­naged-Leis­tungen bieten wir unseren Kunden eben­falls eine bevor­zugte Bereit­stel­lung und Entstö­rung von Internet- und MPLS-Anschlüssen im Sinne des PTSG an. Der Bedarf sollte belegbar sein. Infos darüber, ob Sie zur entspre­chenden Prio­ri­sie­rung berech­tigt sind, gibt folgende Website der Bundes­netz­agentur. Hier findet sich auch der Vordruck eines Nach­weises: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Anbieterpflichten/OeffentlicheSicherheit/SicherstellungTelekommunikation/SicherstellungTKundPost-node.html

 

Weiter­füh­rende Fragen zum Thema beant­worten wir Ihnen gerne persön­lich - spre­chen Sie uns einfach an!

 

© Bild­nach­weis: pixabay.com by Pete Linforth

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