Kunden, die keine physikalische TK-Anlage in ihrem Unternehmen wünschen, können auf den NT/Communication Server in der NETHINKS-Cloud zurückgreifen. Bei dieser Variante wird der NT/Communication Server im hochverfügbaren, ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Nürnberg betrieben. NETHINKS-Kunden können wählen, ob sie eine dedizierte Anlage oder „nur“ eine virtuelle Nebenstelle nutzen möchten. Während der dedizierte NT/Communication Server vollständig gemäß der Wünsche und Anforderungen eines Kunden konfiguriert werden kann, sind bei virtuellen Nebenstellen bereits zahlreiche Funktionen inklusive.
Einige Funktionen der virtuellen Nebenstelle:
• Halten, Rückfrage, Makeln – HOLD
• Anklopfen – CW
• Dreierkonferenz – 3PTY
• Weitervermittlung einer Verbindung – CD
• Direkte Anrufumleitung – CFU
• Abweisen unbekannter Anrufer – ACR
• Wahlsperre – Call Barring
• Benutzergruppen (zur internen Übernahme von Gesprächen) – PICKUP
• Anzeige der A-Rufnummer beim B-Teilnehmer – CLIP
• Unterdrücken der Anzeige der A-Rufnummer beim B-Teilnehmer – CLIR
• Verzögerte Anrufumleitung – CFNR
• Warteschleifen-Musik (z.B. beim Halten einer Verbindung)
• Anrufbeantworter für Teilnehmer (ggf. auch zentral)
Für die Telefonie in der Cloud werden lediglich entsprechende Endgeräte (wie von den bekannten Herstellern snom, Mitel oder Yealink) benötigt, die NETHINKS vorkonfiguriert anbietet. Auch bei der notwendigen Rufnummernportierung bietet NETHINKS umfassende Unterstützung; so können unnötige monatliche Kosten eingespart werden. Die ein- und ausgehende Telefonie erfolgt komfortabel über NETHINKS – zu besonders günstigen Verbindungspreisen. Ein Beispiel: Verbindungen in das deutsche Mobilfunknetz kosten lediglich 5,22 Cent pro Minute (netto/sekundengenaue Abrechnung).
Sie haben Fragen zu Telefonie-Lösungen von NETHINKS? Sprechen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gern!
