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Sie befinden sich im Kundenbereich: Hier werden Ihnen alle Frontends bereitgestellt, die Sie zur Verwaltung Ihres Kundenkontos bei NETHINKS benötigen – einfach und übersichtlich.

Kontaktdaten

Servicezeiten: Mo-Do: 08:30 Uhr – 17:30 Uhr | Fr: 08:30 Uhr – 17:00 Uhr

T +49 661 25000-400
netze@nethinks.com

T +49 661 25000-500
voip@nethinks.com

T +49 661 25000-700
hosting@nethinks.com

Schnelle Hilfe per Remote

Mit TeamViewer können zwei Gesprächspartner, die an unterschiedlichen Stellen arbeiten, gleichzeitig auf einen Bildschirm blicken. Nach dem gegenseitigen Einräumen von Fernsteuerungsrechten wird so ein interaktives Zusammenarbeiten möglich.

Der NETHINKS-Support setzt in der Arbeit mit Kunden TeamViewer ein, um dadurch schneller, effektiver und zeitsparender arbeiten und so schnelle Abhilfe bei kleineren Problemen gewährleisten zu können.

Bitte laden Sie sich Ihre Version des TeamViewer QuickSupport herunter und besprechen Sie die weitere Vorgehensweise mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner bei NETHINKS.

TeamViewer QuickSupport benötigt keine Installation auf Ihrem Rechner. Die „Session“, während der unser Mitarbeiter per Remote auf Ihren Rechner zugreifen kann, wird anschließend beendet – damit entfallen für die NETHINKS GmbH auch wieder sämtliche Zugriffsrechte auf Ihren PC.

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