In den nächsten Tagen wird die Deutsche Telekom AG die ISDN-Anschlüsse von mehr als 300.000 ihrer Kunden kündigen (Quelle: Heise.de). Dieser Schritt ist notwendig, denn die Telekom kann die für schnelles VDSL notwendigen Vectoring-Funktionen ansonsten nicht realisieren. Im Rahmen der Genehmigung für das Vectoring-Verfahren wurde der Telekom seitens des Gesetzgebers nicht nur erlaubt, Vectoring einzuführen – es wurde sogar geboten, die Einführung bis spätestens 2016 vollständig abzuschließen. Die Kündigungen sind für die Telekom ein unabdingbares Erfordernis – denn nur so kann der Telekommunikations-Riese die für VDSL notwendigen Leitungen verfügbar machen.
Das Ende von ISDN – Auswirkungen für Kunden der Telekom
Die ehemaligen ISDN-Kunden der Telekom müssen nun neue Router beschaffen und ihre Telefonie auf VoIP umstellen. Für Privatkunden ist dies relativ leicht möglich – schwieriger wird dieses Vorgehen aber für Geschäftskunden, die hinter ihrem ISDN-Anschluss eine Telefonanlage betreiben. Eine positive Entwicklung: Meldungen über Störungen im VoIP-Netz der Telekom werden seltener, berichtet heise.de.
Chance für Unternehmen
Mit dem Umstieg von IDSN auf IP-basierte Technik ergeben sich aber vor allem für Unternehmen große Chancen im Bereich der Sprachkommunikation – sowohl innerhalb des Betriebs als auch mit Kunden und Geschäftspartnern. Viele technische Neuerungen lassen sich mit VoIP schon heute kostengünstig für mittelständische Unternehmen umsetzen:
- CTI (Computer Telephony Integration) – optimal für Vertrieb und Marketing
- Einbindung von Niederlassungen und Home-Offices ermöglicht zentrales Management und erlaubt bessere Work-Life-Balance für Mitarbeiter
- Integration ins Unternehmensnetzwerk: Ein einziges Netz für alle Dienste – mit voller Kostenkontrolle
- Einbindung von Callcenter-Anwendungen: Völlig neue Möglichkeiten, Anrufe zu steuern und gezielt zu beantworten
Nunja, die Aufregung der Abkündigung verstehe ich nicht, denn ISDN ist bereits seit vielen Jahren für 2014 abgekündigt und hat nun sogar noch eine Verlängerung erfahren. Telefonie lässt sich bekanntlich seit vielen Jahren erfolgreich und bei guter Qualität via Voice over IP, also im Datennetz abwickeln. Falls man reine Telefonie noch braucht.
Wir, als Kommunikations-Architekten, sehen genau diese Chance zur Veränderung und helfen vielen Unternehmen daraus eine bessere Kommunikation zu entwickeln.
Freue mich über Anregungen und Kommentare
Ihr Detlev Artelt
Hallo Herr Artelt,
Die Aufregung kann jemand, der „vom Fach“ ist in der Tat nicht verstehen. Wir haben festgestellt, dass viele Menschen aus anderen Branchen und Bereichen dennoch überrascht sind und nicht gleich verstehen was hier passiert. Wenn ich mich recht erinnere wurde sogar einmal 2012 als Umstieg von ISDN auf IP-basierte Telefonie genannt.
Wir versuchen – unter anderem mit Artikeln wie diesem – aufzuklären und Hilfestellungen für einen gelungenen Umstieg von ISDN auf IP zu geben.
Die gute Qualität der IP-basierten Telefonie kann ich ebenfalls bestätigen. Allerdings ist das ursächlich auch von den Netzwerken abhängig, die entsprechende Qualitätsmerkmale aufweisen müssen. Ich bin mir sicher, das unsere beiden Unternehmen bei der Umstellung von ISDN auf IP-Telefonie bei Unternehmen in den nächsten Jahren einiges zu tun bekommen.
Viele Grüße, Uwe Bergmann
Wir haben unsere Telefonanlage bereits vor mehreren Monaten auf VoIP umgestellt und nur positive Erfahrungen gemacht. Insbesondere die Einbindung unserer externen Offices ist sehr einfach möglich – als Nebenstelle programmiert, telefoniert man wie intern mit dem Nachbarbüro. Das Beste dabei ist, die Geräte werden fertig programmiert von Nethinks an die Außenstellen per Post geliefert, so dass kein Installationsaufwand vor Ort notwendig ist. Einfach einstecken und fertig, toll…
Beste Grüße,
Gerald Beranek
Mag sein das man im Bereich von Großstädten ins Regal greifen kann und aus der Vielzahl der Möglichkeiten immer einen Treffer hat. Was macht aber der Bauer auf dem lande. Die Dienstleister für die Landwirtschaft. Die vielen gastronomischen betriebe. Hotels. Pensionen. ………….
Alle, die jenseits der Großstädte leben und arbeiten müssen haben wenig Chance auf voip….
Bandbreite bei DSL …. Schrott
Lte als vollwertiger DSL ersatz…. Blödsinn vpn und voip nicht oder nur beschränkt möglich
Satellit. … zu störanfällig und lange Latenzen
Umts, hspa…. volumenbeschränkt….
Findet erstmal was besseres und stabileres als ISDN auf dem Lande und dann könnt ihr hier über die lästern, die den tag der Abschaltung jetzt schon hassen, weil es viele ins mediale Mittelalter stößt.
Bin gespannt auf die vorschläge…. Bin seit Monaten auf der suche für einen großen kunden….
Beste grüße
Hallo Christian,
Genau das Problem sehe ich auch. Eine Umstellung auf IP-Telefonie geht eigentlich nur, wenn schnelles und kostengünstiges Internet überall verfügbar ist. Das ist in vielen ländlichen Regionen noch nicht gegeben.
Wenn Sie uns die Standorte Ihres Kunden einmal geben, kann ich recherchieren, ob und was dort verfügbar ist. Auf Ethernet-Basis kann man immer eine Anbindung schaffen. Allerdings kann das auch bedeuten, dass im Vergleich zu xDSL viel mehr bezahlt werden muss.