Am 27. Mai durften wir Gastgeber des Marketing Netzwerks Fulda sein. Unter dem Leitsatz „30 Jahre NETHINKS GmbH – Ein Blick hinter die Kulissen“ öffneten wir unsere Türen und nahmen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit auf eine Reise durch fast drei Jahrzehnte Unternehmens- und Digitalisierungsgeschichte.

Für uns war der Abend eine schöne Gelegenheit, zurückzublicken: auf die Anfänge im Jahr 1996, auf die Entwicklung vom regionalen Internetanbieter zum ITK-Unternehmen und auf die Menschen, Kunden und Technologien, die diesen Weg geprägt haben.

Manchmal beginnt eine Unternehmensgeschichte nicht mit einem Businessplan oder einer großen Vision. Manchmal beginnt sie mit einer einfachen Überzeugung.

Als wir NETHINKS im Jahr 1996 gegründet haben, waren wir davon überzeugt, dass das Internet die Art verändern würde, wie Menschen kommunizieren, arbeiten und Unternehmen führen. Damals war diese Vorstellung für viele noch schwer greifbar. Das Internet war langsam, laut und oft kompliziert. Wer online gehen wollte, hörte zunächst das Pfeifen und Rauschen eines Modems – und hoffte, dass die Verbindung hielt.

Heute, fast 30 Jahre später, leben wir in einer Welt, in der digitale Kommunikation selbstverständlich geworden ist. Videokonferenzen, Cloud-Anwendungen, mobiles Arbeiten und permanente Erreichbarkeit prägen unseren Alltag. Vieles von dem, was heute selbstverständlich erscheint, war damals noch Zukunftsmusik.

Wenn wir auf diese Zeit zurückblicken, erfüllt uns vor allem eines mit Stolz: Wir durften die digitale Entwicklung unserer Region von Anfang an begleiten.

Aus einer Idee wurde Infrastruktur

Was als regionaler Internetanbieter begann, entwickelte sich über die Jahre zu etwas viel Größerem.

Wir haben die Zeit der Modems erlebt, den Übergang zu ISDN, die Einführung von DSL und den rasanten Anstieg der Bandbreiten. Doch die eigentliche Entwicklung lässt sich nicht allein in Kilobit, Megabit oder Gigabit messen. Es geht um Vertrauen.

Denn mit jeder neuen Technologie stiegen auch die Erwartungen unserer Kunden. Aus einem Internetanschluss wurde eine geschäftskritische Verbindung. Aus Netzwerken wurden digitale Lebensadern von Unternehmen. Und aus der Frage „Kommen wir ins Internet?“ wurde die Frage „Können wir uns jederzeit auf unsere IT verlassen?“ Genau dieser Wandel hat auch uns geprägt.

Verantwortung wächst mit der Infrastruktur

Ein wichtiger Meilenstein war für uns der Aufbau eigener Netzstrukturen. Bereits im Jahr 2000 entstand mit einer eigenen Verbindung von Frankfurt nach Ebersburg ein Grundstein für das, was heute unser Backbone-Netzwerk ist.

Damals war das vor allem eine technische Entscheidung. Heute wissen wir: Es war eine Entscheidung für Unabhängigkeit, Verfügbarkeit und Verantwortung.

Denn digitale Infrastruktur ist oft unsichtbar. Man bemerkt sie meist erst dann, wenn sie nicht funktioniert. Genau deshalb sehen wir unsere Aufgabe darin, Systeme zu schaffen, auf die sich Menschen verlassen können – jeden Tag, rund um die Uhr.

Vom Netz zur Kommunikation

Mit den Jahren haben sich nicht nur Netzwerke verändert, sondern auch die Art, wie Unternehmen kommunizieren.

Aus der Modernisierung unserer eigenen Telefonie entstand ein neues Geschäftsfeld. Was zunächst als technisches Projekt begann, entwickelte sich zu einem wichtigen Bestandteil unserer Unternehmensgeschichte.

Mit unserer webbasierten Kommunikationsplattform heinrich gehen wir diesen Weg heute konsequent weiter. Dahinter steckt nicht nur Software, sondern die Erfahrung aus vielen Jahren Betrieb, Beratung und täglicher Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Wir wollten nie einfach nur Technik weiterverkaufen. Wir wollten verstehen, verbessern und selbst gestalten.

Sicherheit ist kein Trend

Je digitaler Unternehmen werden, desto wichtiger wird Sicherheit.

Deshalb war die Zertifizierung nach ISO 27001 für uns nicht einfach ein weiterer Meilenstein auf einer Liste. Sie bestätigt vielmehr etwas, das uns seit vielen Jahren begleitet: Informationssicherheit ist keine Option und kein Projekt. Sie ist Teil unserer Verantwortung.

Gegenüber unseren Kunden. Gegenüber unseren Mitarbeitenden. Und gegenüber der Infrastruktur, die wir jeden Tag betreiben.

30 Jahre später

Wenn wir heute auf drei Jahrzehnte NETHINKS zurückblicken, denken wir nicht in erster Linie an Technik.

Wir denken an Menschen.

An Kunden, die uns seit vielen Jahren begleiten. An Mitarbeitende, die mit ihren Ideen, ihrem Engagement und ihrer Leidenschaft unser Unternehmen geprägt haben. An Partner, mit denen wir gemeinsam gewachsen sind – darunter auch unsere langjährige Agentur Schöne Aussicht aus Fulda, mit der uns eine vertrauensvolle Zusammenarbeit über viele Jahre verbindet. Und an zahlreiche Projekte, die uns immer wieder gezeigt haben, welche zentrale Rolle funktionierende digitale Infrastruktur für Unternehmen heute spielt.

Die vergangenen 30 Jahre waren geprägt von Wandel – technologisch, wirtschaftlich und gesellschaftlich. Und auch die kommenden Jahre werden Veränderung mit sich bringen.

Doch eines ist seit 1996 unverändert geblieben:

Unser Anspruch, Technologie verständlich zu machen, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu schaffen, auf die sich unsere Kunden verlassen können.

Ein besonderer Dank gilt allen, die uns auf diesem Weg begleiten – seit vielen Jahren oder ganz neu. Wir freuen uns auf alles, was vor uns liegt.