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OpenNMS 14 released

Anfang November wurde mit OpenNMS 14 die neue Major Version von OpenNMS und damit der Nachfolger der 1.12er Reihe veröffentlicht. Neben vielen neuen Funktionen wurde auch eine neue Versionierung eingeführt. …

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Mehr Effizienz mit Telefonie-Reporting

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Unternehmen mit einem hohen Aufkommen an Telefonaten nutzen oft ein Queue-System, auch „Warteschlangen-System“, um dem Telekommunikations-Ansturm Herr zu werden. Um die Kommunikationsprozesse analysieren und optimieren zu können, empfiehlt sich der …

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