Rosenthal
Rosenthal zählt weltweit zu den führenden Herstellern hochwertiger Porzellan- und Designprodukte. Um die Kommunikation zwischen mehreren Standorten effizienter zu gestalten und gleichzeitig Betriebskosten nachhaltig zu senken, modernisierte NETHINKS die bestehende Telefonie-Infrastruktur mit einer leistungsstarken VoIP-Lösung. Das Ergebnis ist eine moderne, zukunftssichere Kommunikationsplattform, die alle Standorte miteinander verbindet und die tägliche Zusammenarbeit deutlich vereinfacht.
AUSGANGSSITUATION
Eine Kommunikationslösung, die mit dem Unternehmen wächst
Die bestehende Telefonanlage entsprach den Anforderungen eines international agierenden Unternehmens nicht mehr. Hohe Betriebskosten, begrenzte Erweiterungsmöglichkeiten und fehlende standortübergreifende Funktionen erschwerten die tägliche Kommunikation.
Mit über 400 Telefonen an mehreren Standorten benötigte Rosenthal eine moderne Kommunikationsplattform, die flexibel wächst, effizient arbeitet und zukünftige Anforderungen zuverlässig unterstützt.
Projekt auf einen Blick
Umfang: Einführung einer neuen VoIP-Telefonie, Über 400 Endgeräte, Drei Unternehmensstandorte
Zeitraum: 1 Monat
Anforderungen:
Standorte vernetzen
Telefonie modernisieren
Betriebskosten senken
Flexible Erweiterbarkeit schaffen
Integration in bestehende Infrastruktur
LÖSUNGSWEG
Moderne VoIP-Technologie für alle Standorte
Gemeinsam mit Rosenthal entwickelte NETHINKS eine leistungsfähige VoIP-Lösung auf Basis einer offenen Systemarchitektur. Im Rahmen des Projekts wurden zwei zentrale TK-Anlagen implementiert und über 400 Telefone ausgetauscht. Gleichzeitig wurden alle Unternehmensstandorte – einschließlich der italienischen Schwesterfirma Sambonet – auf einer gemeinsamen Kommunikationsplattform zusammengeführt.
Durch den Einsatz moderner IP-Telefonie profitieren die Mitarbeitenden heute von einer komfortablen Bedienung, CTI-Funktionen sowie einer deutlich effizienteren standortübergreifenden Zusammenarbeit. Gleichzeitig sorgt die offene Plattform für maximale Flexibilität bei zukünftigen Erweiterungen.
Die professionelle Umsetzung des Projektes, von Beginn der Planung bis hin zur erfolgreichen Inbetriebnahme, sowie die kurzen Wege zwischen Kunde und Anbieter haben uns überzeugt.
Die professionelle Umsetzung des Projektes, von Beginn der Planung bis hin zur erfolgreichen Inbetriebnahme, sowie die kurzen Wege zwischen Kunde und Anbieter haben uns überzeugt.
Achim Korta, IT Rosenthal
MEILENSTEINE
Was wir
erreicht haben
Standorte
intelligent vernetzt
Alle Standorte kommunizieren über eine gemeinsame Plattform.
Über 400 Arbeitsplätze modernisiert
Die neue VoIP-Lösung wurde schnell und erfolgreich eingeführt.
Kommunikationskosten gesenkt
Deutlich geringere Betriebskosten durch moderne IP-Telefonie.
Zukunftssichere
Telefonie
Flexible Erweiterungen sind jederzeit problemlos möglich.
Höhere Effizienz im Arbeitsalltag
Moderne Funktionen vereinfachen die tägliche Kommunikation.
Schnelle
Projektumsetzung
Das Projekt wurde innerhalb eines Monats erfolgreich realisiert.
FAZIT
Zukunftssichere Kommunikation mit messbarem Mehrwert
Mit der neuen VoIP-Infrastruktur verfügt Rosenthal über eine moderne und wirtschaftliche Kommunikationslösung, die internationale Standorte effizient verbindet. Neben erheblichen Kosteneinsparungen profitiert das Unternehmen von einer flexiblen Plattform, die zukünftiges Wachstum unterstützt und die tägliche Zusammenarbeit nachhaltig verbessert.
